• ¿Cómo puedo asociarme a Progressa?

    Puedes acercarte a una de nuestras oficias de atención Progressa o comunicarte a alguno de nuestros canales de atención para que un gestor Progressa te ayude con la afiliación.

  • ¿Tiene algún costo asociarse a Progressa?

    No, la asociación es totalmente gratuita.

  • ¿Cuánto tengo que ahorrar para ser asociado?

    Si eres empleado debes ahorrar entre el 3% y el 10% de tu sueldo. Si eres independiente debes ahorrar entre el 3% de un SMMLV y el 10% de tus ingresos, los cuales deben estar debidamente certificados.

  • ¿Qué servicios ofrece Progressa?

    Tenemos un completo portafolio de ahorro, crédito, beneficios y convenios de bienestar.

  • ¿Qué beneficios tengo por convertirme en asociado?

    Tienes acceso a todo nuestro portafolio de ahorro, crédito, beneficios y convenios de bienestar.

  • ¿Después de cuánto tiempo puedo empezar a disfrutar de los beneficios que ofrece Progressa?

    Apenas se ve registrado el primer aporte podrás disfrutar de nuestro portafolio de beneficios.

  • ¿Cómo puedo acceder a los convenios de bienestar?

    Debes ser asociado activo y estar al día en tus obligaciones para disfrutar de todos los convenios de bienestar. Conócelos aquí.

  • ¿Cómo puedo acceder a un crédito con Progressa?

    Debes haber realizado el primer pago de tus aportes y ahorros permanentes, y cumplir con los requisitos que pide cada línea de crédito.

  • ¿Cuál es la tasa de interés para una línea de crédito y cuánto se demora el desembolso?

    Depende de la línea de crédito que solicites. Solicita más información con nuestros gestores Progressa.

  • ¿Debo pagar el 4x1000 al tener un CDAT o ahorro programado con Progressa?

    No, Progressa asume el 4x1000 como un beneficio para sus asociados.

  • ¿Debo pagar el 4x1000 en mi cuenta de ahorro a la vista?

    Puedes marcar tu cuenta como exenta de 4x1000 en nuestras oficinas de atención Progressa. Recuerda que solo puedes tener una cuenta de ahorros exenta de este impuesto.

  • ¿Para qué puedo usar mi tarjeta débito Progressa?

    Puedes usarla para lo que quieras: compras, pagos en línea, retiros en cajeros electrónicos. Tienes todos los beneficios que te ofrece la franquicia Visa las 24 horas del día 7 días a la semana.

  • ¿Cada cuánto recibo los rendimientos de mi ahorro permanente?

    Cada tres meses se desembolsarán los rendimientos, los cuales verás reflejados en tu ahorro permanente.

  • ¿Existe algún producto de ahorro para niños?

    Sí, contamos con la línea Diversionistas Progressa que les enseña a ahorrar para ser los héroes de su futuro. Conoce más aquí.

  • ¿En qué ciudades está Progressa?

    Tenemos oficinas de atención Progressa en 17 ciudades del país. Encuentra la más cercana aquí.

  • Si soy un nuevo asociado, ¿Cómo ingreso por primera vez a la zona de transacciones en línea?

    Da clic en “¿olvidaste tu clave?”, digita tu número de cédula y recibirás una contraseña  automática en el correo que registraste al momento de tu afiliación.

    En caso que no tengas correo electrónico, comunícate con el call canter de tu ciudad. Conoce nuestros números de atención aquí.

  • ¿Cómo cambio mi contraseña para acceder a la zona transaccional?
    1. Debes ingresar a la zona transaccional con tu usuario y contraseña actual
    2. Una vez allí haz clic en “mis transacciones”
    3. Ingresa nuevamente tu usuario y contraseña actuales
    4. En el costado derecho encontrarás la opción “Cambiar mi clave”
  • ¿Cómo recupero mi clave para acceder a la zona transaccional?

    Da clic en “¿olvidaste tu clave?”, digita tu número de cédula y recibirás tu contraseña en el correo que registraste al momento de tu afiliación.
    En caso que no tengas correo electrónico, comunícate con el call canter de tu ciudad. Conoce nuestros números de atención aquí